FINSBERG GLOBAL 이용약관

제1조 목적

본 약관은 핀즈버그 코리아(Finsberg Korea)(이하 "회사")가 https://www.finsberg.kr 및 관련 대쉬보드에서 제공하는 온라인 교육, 문제은행, 모의시험, 정규 자격시험, 디지털·실물 자격증 발급 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

• 회원: 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 계정을 생성한 이용자입니다.
• 패키지: 강의, 교재, 문제은행, 모의시험, 정규시험 응시권, 디지털 자격증 발급 등 여러 콘텐츠와 권한이 묶인 할인 상품입니다.
• 대쉬보드: 회원이 구매한 콘텐츠를 열람하고 시험·자격증·수강 상태를 관리하는 로그인 기반 화면입니다.
• 콘텐츠: 강의 영상, 교재, 문제은행, 시험 문항, 해설, 수료증·자격증 파일 및 기타 학습 자료를 말합니다.

제3조 약관의 게시와 변경

회사는 본 약관을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 사이트 하단 또는 관련 화면에 게시합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 시행일과 변경 사유를 사전에 고지합니다.

제4조 회원가입 및 계정 관리

• 회원은 정확한 본인 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보를 사용하거나 허위 정보를 등록해서는 안 됩니다.
• 회원은 계정과 비밀번호를 직접 관리해야 하며, 계정 공유·양도·대여로 발생한 불이익은 회원에게 귀속될 수 있습니다.
• 시험 응시 및 자격증 발급에 사용되는 성명 등 필수 정보는 응시 전 반드시 확인해야 하며, 발급 후 정정이 제한될 수 있습니다.

제5조 서비스 이용

• 회원은 구매한 상품의 범위와 이용 기간 안에서 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
• 회사는 서비스 품질 개선, 보안, 장애 대응, 콘텐츠 업데이트를 위해 필요한 경우 서비스를 점검하거나 일시 중단할 수 있습니다.
• 회사는 부정 이용, 결제 오류, 시험 문제 유출 위험, 시스템 보안 위험이 확인되는 경우 이용 제한, 응시 제한, 합격 취소 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

제6조 콘텐츠 및 지식재산권

서비스 내 강의, 교재, 문제은행, 시험 문항, 해설, 디자인, 상표, 자격증 양식 등 모든 콘텐츠의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.

회원은 콘텐츠를 개인 학습 목적 범위에서만 이용할 수 있으며, 무단 복제·촬영·캡처·배포·판매·공유·업로드·역설계·자동 수집을 해서는 안 됩니다.

제7조 시험 및 자격증

• 정규 자격시험은 회원 본인이 직접 응시해야 하며, 대리 응시, 외부 조력, 문제 공유, 화면 촬영 등 부정행위는 금지됩니다.
• 시험 문항 및 문제은행은 비공개 평가 자산입니다. 유출 또는 유출 시도 확인 시 응시 제한, 합격 취소, 자격 발급 제한, 손해배상 청구가 가능할 수 있습니다.
• 디지털 자격증은 합격자에게 제공되며, 실물 자격증은 별도 신청·결제 및 배송 절차에 따릅니다.

제8조 결제 및 환불

결제, 청약철회, 환불은 상품별 고지와 환불 및 청약철회 정책에 따릅니다.

패키지 상품은 할인된 가격으로 제공되는 디지털 콘텐츠와 시험·문제은행 접근 권한을 포함합니다. 구매 후 대쉬보드에 접근하여 강의, 교재, 문제은행, 모의시험, 정규시험 등 콘텐츠를 열람하거나 이용한 경우에는 콘텐츠 복제 및 문제 유출 위험으로 환불 범위가 제한됩니다.

제9조 금지행위

• 타인의 계정 또는 결제수단을 무단으로 사용하는 행위
• 시험 문제, 해설, 교재, 강의 자료를 외부에 공개하거나 공유하는 행위
• 서비스 운영을 방해하거나 자동화 도구로 데이터를 수집하는 행위
• 회사의 명예, 신뢰, 권리를 침해하거나 법령을 위반하는 행위

제10조 책임의 제한

회사는 천재지변, 통신 장애, 외부 플랫폼 장애, 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않을 수 있습니다.

회사는 회원이 서비스 이용 과정에서 기대한 학습 성과, 취업, 매출, 시험 결과를 보장하지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.

제11조 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다. 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 성실히 협의하며, 협의가 어려운 경우 관련 법령이 정한 관할 법원 또는 분쟁조정 절차에 따릅니다.

문의 및 권리 행사 요청은 info@finsberg.co.kr로 접수할 수 있으며, 수강·교육 관련 문의는 edu@finsberg.co.kr로 접수할 수 있습니다.